사용방법

预付套餐介绍

2024-06-11T14:26:02+09:00

A USIM 基本套餐(全机型适用)/C USIM 基本套餐(仅iphone使用)：

• 护照名义开通的号码，一旦客户离开韩国服务将被终止且剩余款项不予退还。

• 此方案包含无限本地通话、简讯和流量。(300MB使用后会限速3Mbps无限流量)

• 仅010/070/080/家用电话不受限制，使用其他付费电话时会缩短使用期间

• 产生的额外费用将从馀额里扣除,并会缩短使用时间。

• 使用时长1个月视为30天

• 以护照办理的套餐, 需入境韩国(过海关后)才可开通。

• 此通信服务仅在韩国境内可用

• 签证到期出境后，号码将被终止且无法復原

• 同一护照三个月内 (94天) 不可重复购买, 若重复购买可能无法开通

B USIM 无限畅享套餐：

• 此ESIM无限流量先付套餐方案无法变更成其它套餐或变更到其它通讯运营商

• 电话（只提供38分钟免费通话/接电话免费）& 短信(每2条短信会减少1分钟的通话时间/收短信免费）&流量无限（5Mbps速度）

• 此套餐所有的通话和短信仅限韩国号码，如使用国际电话/短信，通话时间会提前耗尽 • ESIM激活QR码会通过email发送，发送时间为周一至周六10:00 - 19:00（KST）

• ESIM激活后无法退款，如转让给他人使用或以他人护照名义开通都一律按不可用处理并且无法退款

• 激活/线上客服咨询时间：周一至周六 10:00 - 19:00（韩国时间KST）

A USIM 网路升级套餐：

• 护照名义开通的号码，一旦客户离开韩国服务将被终止且剩余款项不予退还。

• 此方案包含无限本地通话、简讯和流量。(10GB每月+2GB每日，用尽后降速至3Mbps)

• 仅010/070/080/家用电话不受限制，使用其他付费电话时会缩短使用期间

• 产生的额外费用将从馀额里扣除,并会缩短使用时间。

• 使用时长1个月视为30天

• 以护照办理的套餐, 需入境韩国(过海关后)才可开通。

• 此通信服务仅在韩国境内可用

• 签证到期出境后，号码将被终止且无法復原

• 同一护照三个月内 (94天) 不可重复购买, 若重复购买可能无法开通

ESIM_无限流量(可收短信&接电话)

• 此套餐提供流量无限（20Mbps速度），可收短信&接听电话(不可发送&拨打)
• 外国人只能用护照购买/韩国国籍者无法购买此套餐
• 此套餐无法进行充值或延长
• 此ESIM无限流量先付套餐方案无法变更成其它套餐或变更到其它通讯运营商
• 在韩国激活ESIM后会立刻开始计算使用时间
• QR code只能使用一次。已安装的esim不能在其他手机上重新安装。删除原手机使用eSIM时，也无法再次扫描安装。
• ESIM激活后无法退款，如转让给他人使用或以他人护照名义开通都一律按不可用处理并且无法退款

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預付套餐介紹

2024-06-11T14:25:18+09:00

A USIM 基本套餐(全機型適用)/C USIM 基本套餐(僅iphone使用)：

• 護照名義開通的號碼，一旦客戶離開韓國服務將被終止且剩余款項不予退還。

• 此方案包含無限本地通話、簡訊和流量。(300MB使用後會限速3Mbps無限流量)

• 僅010/070/080/家用電話不受限制，使用其他付費電話時會縮短使用期間

• 產生的額外費用將從餘額裡扣除,並會縮短使用時間。

• 使用時長1個月視為30天

• 以護照辦理的套餐, 需入境韓國(過海關後)才可開通。

• 此通信服務僅在韓國境內可用

• 簽證到期出境後，號碼將被終止且無法復原

• 同一護照三個月內 (94天) 不可重覆購買, 若重覆購買可能無法開通

B USIM 無限暢享套餐：

• 此ESIM無限流量先付套餐方案無法變更成其它套餐或變更到其它通訊運營商

• 電話（只提供38分鐘免費通話/接電話免費）& 短信(每2條短信會減少1分鐘的通話時間/收短信免費）&流量無限（5Mbps速度）

• 此套餐所有的通話和短信僅限韓國號碼，如使用國際電話/短信，通話時間會提前耗盡 • ESIM激活QR碼會通過email發送，發送時間為周一至周六10:00 - 19:00（KST）

• ESIM激活後無法退款，如轉讓給他人使用或以他人護照名義開通都一律按不可用處理並且無法退款

• 激活/線上客服咨詢時間：周一至周六 10:00 - 19:00（韓國時間KST）

A USIM 網路升級套餐：

• 護照名義開通的號碼，一旦客戶離開韓國服務將被終止且剩余款項不予退還。

• 此方案包含無限本地通話、簡訊和流量。(10GB每月+2GB每日，用盡後降速至3Mbps)

• 僅010/070/080/家用電話不受限制，使用其他付費電話時會縮短使用期間

• 產生的額外費用將從餘額裡扣除,並會縮短使用時間。

• 使用時長1個月視為30天

• 以護照辦理的套餐, 需入境韓國(過海關後)才可開通。

• 此通信服務僅在韓國境內可用

• 簽證到期出境後，號碼將被終止且無法復原

• 同一護照三個月內 (94天) 不可重覆購買, 若重覆購買可能無法開通

ESIM_無限流量(可收短信&接電話)

• 此套餐提供流量無限（20Mbps速度），可收短信&接聽電話(不可發送&撥打)
• 外國人只能用護照購買/韓國國籍者無法購買此套餐
• 此套餐無法進行充值或延長
• 此ESIM無限流量先付套餐方案無法變更成其它套餐或變更到其它通訊運營商
• 在韓國激活ESIM後會立刻開始計算使用時間
• QR code只能使用一次。已安裝的esim不能在其他手機上重新安裝。刪除原手機使用eSIM時，也無法再次掃描安裝。
• ESIM激活後無法退款，如轉讓給他人使用或以他人護照名義開通都一律按不可用處理並且無法退款

Địa điểm nhận sim T1/T2

2024-06-11T14:12:09+09:00

Địa điểm nhận sim Terminal 1, tầng 1 sảnh đến

Địa điểm nhận sim Terminal 2, sảnh đi tầng 3

Thời gian nhận sim: Mỗi ngày 7:00~21:00
Thời gian kích hoạt cho gói cước A/C: 10:00~19:00 Thứ 2- Thứ 7

設置ESIM的方法

2024-06-11T13:57:35+09:00

【設置ESIM的方法】
安卓系統
1. 打開設置 > 連接 > SIM卡管理器，請選擇"添加eSIM"
2. 選擇"掃一掃" > 掃描收到的二維碼圖片，如手機上顯示“添加通信服務”畫面的時，請選擇"確認"按鈕。
*加載過程中不能點擊後退按鈕。
*無法掃描二維碼時，可選擇"輸入激活碼"手動設置" >> 輸入 LPA 信息

ios系統
1. 打開設置 > 打開蜂窩網絡 > "添加ESIM" 。*ios 16 以前的系統，請選擇"添加蜂窩號碼"
2.添加ESIM>掃描二維碼。（請在【設置蜂窩號碼】的菜單欄下，點擊【使用二維碼】功能掃描ESIM）請使用短信或郵件接收的二維碼圖像。
*無法掃描二維碼時，可手動設置。手動輸入詳細信息 > 輸入 SM-DP 地址和激活碼
※ 各手機型號的設置方法可能略有不同，僅供參考。

【ESIM使用說明】
1)建議使用蜂窩數據（或移動數據）及穩定的WiFi掃描二維碼。使用共享的熱點掃碼時無法激活。機場的免費 WIFI 不穩定，可能無法掃描。
請不要使用原相機掃描二維碼，請在設置 > 添加ESIM中掃描二維碼。"
使用原相機，美顏相機或QR掃描應用時可能無法識別。
2)二維碼只能使用一次。已安裝的esim不能在其他手機上重新安裝。刪除原手機使用eSIM時，也無法再次掃描安裝。
請僅在不使用eSIM時，從手機中刪除設置。
3)入境前掃描，無法進行激活。請注意，即使沒有激活成功，也不要刪除ESIM。刪除後無法重新使用。
4)只能在無鎖版SIM和支持安裝ESIM的設備上使用。請在撥號鍵盤上輸入*#06#。僅顯示 EID號碼的設備可以使用
"5) 請確認設置時的通信環境。掃描二維碼時，如果因網絡不穩定，中途可能會被終止。如顯示激活失敗,無法再進行重新設置。
請不要使用機場免費WiFi。
6) 請不要在激活途中停止或取消。
7) 安裝過一次的二維碼是不能重新安裝的。
8) 在設置中ESIM出現問題也不要刪除。 ESIM被刪除後，無法重新使用。無法退款，敬請諒解。
9) 入境前請絕對不要掃描此二維碼！如有任何問題，請咨詢客服。"

收到二維碼信息後，不能接受取消/退貨。

实名认证(外国人登录证绑定)

2024-06-11T13:56:03+09:00

什麽是外国人登录证(ARC)？外国人登录证是韩国政府给持有在韩国逗留超过90天或以上签证的外国人发出的在韩身份证。办理3个月或以上方案的顾客可以拿到登录证后联繫亲故通信(线上或线下)绑定登录证。

绑定后可以实名认证。办理程序根据每个方案有所不同，实际情况请跟亲故通信客服确认。

以下是实名认证方法：

*B短期畅享套餐（实体卡或 eSIM）的所属通讯社是KT
请线上联繫客服人员将会进行说明与步骤，验证需要3~5天的工作日。

*A基本套餐&A网路升级套餐的所属通讯社是알뜰폰KT

请线上联繫客服人员将会进行说明与步骤。

*C基本套餐的所属通讯社是알뜰폰LG

请线上联繫客服人员将会进行说明与步骤。

待登录证绑定完成后，您将可以在线上进行实名认证程序，比如说加入线上app会员、进行网购、还有点外卖等等，都是可以认证成功的。

ps. B短期畅享套餐验证时通信社请选择KT，其馀套餐则是알뜰폰套餐，根据A/C套餐来确认是알뜰폰KT 或 알뜰폰LG。

GÓI CƯỚC TRẢ TRƯỚC TẠI CHINGU MOBILE

2024-06-11T12:59:42+09:00

Gói cước cơ bản A và C bao gồm:

- Data không giới hạn (300MB + 3Mbps)

- Không giới hạn gọi nội địa Hàn Quốc (không bao gồm các cuộc gọi đến đầu số dịch vụ cần trả phí)

- Không giới hạn tin nhắn nội địa Hàn Quốc *(1 tháng = 30 ngày)

Gói cước nâng cao A và C bao gồm:

- Data không giới hạn: 10GB/tháng + 2GB/ngày + 3Mbps không giới hạn - Không giới hạn gọi nội địa Hàn Quốc (không bao gồm các cuộc gọi đến đầu số dịch vụ cần trả phí)

- Không giới hạn tin nhắn nội địa Hàn Quốc *(1 tháng = 30 ngày)

Gói cước Medium B và eSIM bao gồm:

- Data không giới hạn tốc độ 5Mbps - 38 phút gọi nội địa và SMSs ( 1 phút goi = 2 tin nhắn) *(1 tháng = 30 ngày)

LƯU Ý: - Gói cơ bản C không thể chia sẻ dữ liệu mạng sang thiết bị khác và chỉ sử dụng được trên điện thoại IPhone

- Chỉ có điện thoại có EID mới có thể dùng được eSIM

- eSIM có thể kích hoạt ngay sau khi hoàn tất đặt hàng nếu khách hàng đang ở Hàn Quốc

- Gói cước A và C đươc kích hoạt sau khi nhận sim, gói cước B uSIM và eSIM được kích hoạt sau khi máy nhận sim

Liên kết Chứng minh thư với số điện thoại

2024-06-11T12:40:27+09:00

Chứng minh thư Hàn dành cho người nước ngoài ( ARC ) là gì ?

ARC là thẻ căn cước dành cho người nước ngoài có thị thực lưu trú tại Hàn Quốc trên 90 ngày. Làm cách nào để liên kết Chứng minh thư với số điện thoại? Chỉ số điện thoại với gói cước từ 3 tháng trở lên mới có thể liên kết Chứng minh thư. Chỉ số đã liên kết với chứng minh thư mới có thể xác minh chính chủ.

Vui lòng liên hệ với Chingu Mobile CSKH để thực hiện liên kết chính chủ sau khi nhận được chứng minh thư Hàn. Quy trình cho liên kết chính chủ cho mỗi gói cước là khác nhau, vì vậy vui lòng liên hệ với CSKH để biết thêm thông tin.

Lưu ý: Nếu bạn đang sử dụng gói cước Medium B và eSIM, KT là nhà cung cấp dịch vụ điện thoại.

實名認證(外國人登錄證綁定)

2024-06-05T11:47:11+09:00

什麼是外國人登錄證(ARC)？ 外國人登錄證是韓國政府給持有在韓國逗留超過90天或以上簽證的外國人發出的在韓身份證。辦理3個月或以上方案的顧客可以拿到登錄證後聯繫親故通信(線上或線下)綁定登錄證。

綁定後可以實名認證。辦理程序根據每個方案有所不同，實際情況請跟親故通信客服確認。

以下是實名認證方法：

*B短期暢享套餐（實體卡或 eSIM）的所屬通訊社是KT
請線上聯繫客服人員將會進行說明與步驟，驗證需要3~5天的工作日。

*A基本套餐&A網路升級套餐的所屬通訊社是알뜰폰KT

請線上聯繫客服人員將會進行說明與步驟。

*C基本套餐的所屬通訊社是알뜰폰LG

請線上聯繫客服人員將會進行說明與步驟。

待登錄證綁定完成後，您將可以在線上進行實名認證程序，比如說加入線上app會員、進行網購、還有點外賣等等，都是可以認證成功的。

ps. B短期暢享套餐驗證時通信社請選擇KT，其餘套餐則是알뜰폰套餐，根據A/C套餐來確認是알뜰폰KT 或 알뜰폰LG。

ARC connection

2024-06-04T14:16:26+09:00

What is ARC?

ARC is the ID cards for foreigners who live in Korea as long term residents.

How to connect the ARC to the number?

Only numbers with a 3 months plan and above can be connected to ARC and after the ARC connection, you can use numbers for online verification.After receiving the ARC, may contact Chingu Mobile CS to get the number connected to it. The process for each plan is different so please contact CS for more information.

And here is how to do the verification online.

Reminder: If you are using medium B plan as uSIM and eSIM, may choose KT as your provider

인천공항수령위치 T1/T2

2024-06-04T14:11:27+09:00

인천국제공항 1터미널 1층 7번출구 근처 서점

인천국제공항 2터미널 3층 D카운터 근처 서점

仁川机场取卡位置 T1/T2

2024-06-04T14:06:33+09:00

第一航站 1楼到达层 7号出口附近书店Book Store

第二航站 3楼出发层 D列柜台附近书店Book Store

仁川機場取卡位置 T1/T2

2024-06-04T14:05:26+09:00

第一航站 1樓到達層 7號出口附近書店Book Store

第二航站 3樓出發層 D列櫃台附近書店Book Store

Airport pickup location T1/T2

2024-05-30T18:09:30+09:00

T1 Pickup location 1F Arrival Area

T2 Pickup location 3F Departure Area

Pickup time 7:00~21:00 Everyday
Activation time for A/C plans: 10:00~19:00 Mon - Sat

PREPAID PLANS

2024-05-30T15:34:32+09:00

PREPAID PLANS

The basic prepaid A and C plans: It provides the following:

- Unlimited data (300mb + 3mbps)

- Unlimited minutes of domestic calls*

(NOT include paid call period of use will be shorter)

- Unlimited domestic text message

*(1 month = 30 days)

For the medium B plan: It provides the following:

- Unlimited data in 5Mbps

- 38 minutes for domestic calls and SMSs (2 texts - 1 min calling)

For the A speed-up plan: It provides the following:

- 10GB (monthly) + 2GB (daily) + unlimited data in 3Mbps
- Unlimited minutes of domestic calls*

(NOT include paid call period of use will be shorter)
- Unlimited domestic text message
*(1 month = 30 days)

For the ESIM_Unlimited Data plan: It provides the following:

- unlimited high-speed internet with 20Mbps speed
- able to receive calls or SMS
- Cannot make calls or SMS

- Cannot be extended

Reminder:

- C plan does not support hotspot function and is capable of iPhones

- Only phones that have EID can use eSIM

- eSIM can be activated right after finishing the order if customers are already in Korea during our business hours(if not, we will process it during our business hours)

设置ESIM的方法

2024-05-30T15:18:49+09:00

【设置ESIM的方法】
安卓系统
1. 打开设置 > 连接 > SIM卡管理器，请选择"添加eSIM"
2. 选择"扫一扫" > 扫描收到的二维码图片，如手机上显示“添加通信服务”画面的时，请选择"确认"按钮。
*加载过程中不能点击后退按钮。
*无法扫描二维码时，可选择"输入激活码"手动设置" >> 输入 LPA 信息

ios系统
1. 打开设置 > 打开蜂窝网络 > "添加ESIM" 。*ios 16 以前的系统，请选择"添加蜂窝号码"
2.添加ESIM>扫描二维码。（请在【设置蜂窝号码】的菜单栏下，点击【使用二维码】功能扫描ESIM）请使用短信或邮件接收的二维码图像。
*无法扫描二维码时，可手动设置。手动输入详细信息 > 输入 SM-DP 地址和激活码
※ 各手机型号的设置方法可能略有不同，仅供参考。

【ESIM使用说明】
1)建议使用蜂窝数据（或移动数据）及稳定的WiFi扫描二维码。使用共享的热点扫码时无法激活。机场的免费 WIFI 不稳定，可能无法扫描。
请不要使用原相机扫描二维码，请在设置 > 添加ESIM中扫描二维码。"
使用原相机，美颜相机或QR扫描应用时可能无法识别。
2)二维码只能使用一次。已安装的esim不能在其他手机上重新安装。删除原手机使用eSIM时，也无法再次扫描安装。
请仅在不使用eSIM时，从手机中删除设置。
3)入境前扫描，无法进行激活。请注意，即使没有激活成功，也不要删除ESIM。删除后无法重新使用。
4)只能在无锁版SIM和支持安装ESIM的设备上使用。请在拨号键盘上输入*#06#。仅显示 EID号码的设备可以使用
"5) 请确认设置时的通信环境。扫描二维码时，如果因网络不稳定，中途可能会被终止。如显示激活失败,无法再进行重新设置。
请不要使用机场免费WiFi。
6) 请不要在激活途中停止或取消。
7) 安装过一次的二维码是不能重新安装的。
8) 在设置中ESIM出现问题也不要删除。 ESIM被删除后，无法重新使用。无法退款，敬请谅解。
9) 入境前请绝对不要扫描此二维码！如有任何问题，请咨询客服。"

收到二维码信息后，不能接受取消/退货。

ESIM 사용안내

2024-05-30T15:16:25+09:00

【ESIM 사용안내】
1. 입국전에는 절대 QR코드를 스캔해서는 안 됩니다
2. 셀룰러데이터(또는 모바일데이터)및 안정적인 WIFI에 연결 후에 QR코드를 스캔해 주실 것을 권장드립니다. 다른 폰을 이용한 테더링이나 핫스팟으로 연결시 설치되지 않습니다. (현지 공항의 무료 WIFI는 불안정하여 스캔이 안 될 수도 있습니다.) 보내드린 QR코드는 일반적인 카메라 앱이나 QR스캔 앱에서 스캔하지 마시고 핸드폰 설정> ESIM 추가에서 스캔해 주세요.
3. QR코드는 1회용입니다. 이미 설치된 QR코드는 다른 폰에서 다시 설치할 수 없으며, 사용중이던 폰에서 ESIM을 삭제 할 경우 같은 폰에서도 재스캔이 불가합니다. 더 이상 이용하지 않을 때에만 폰에서 ESIM을 삭제하시기 바랍니다.
4. SIM락 해제된 기기만 지원가능하며 ESIM 지원 기기만 사용가능 합니다. 다이얼에서 [*#06#]을 눌러서 나온 화면에 'EID'가 있다면 ESIM 사용가능 한 폰입니다.
5. 설정 시의 통신 환경을 확인해 주시세요. QR코드를 읽을 때 통신 환경의 영향으로 중도에 설치가 정지 되어 버리면 활성화 되지 않는다 라고 표시되어 QR코드로부터의 설정을 할 수 없게 됩니다. 공항의 무료 WIFI를 삼가해 주시기 바랍니다.
6. 활성화 중에 중지 또는 취소를 누르지 마세요!
7. 설정 중에 ESIM에 문제가 발생해도 삭제하지 마세요. ESIM이 삭제된 경우 재발행 또는 환불이 불가능하다는 점 양해 바랍니다.

중요! 이메일 안에는 개통정보가 오픈되어 있기 때문에 QR코드 정보 수령 후에는 취소 및 반품 접수가 불가합니다!

【ESIM 설정안내】
안드로이드
1. 설정> 연결> SIM카드 관리자 메뉴 열기 '모바일 요금제 추가'를 선택하세요.
2. '통신사 QR 코드 스캔' 선택> 문자 또는 이메일로 받은 QR코드 이미지를 스캔하시고 휴대전화에 요금제 추가 화면이 뜨면 '확인' 버튼을 선택하세요.
*로딩 중에는 뒤로가기 버튼을 클릭하시면 안 됩니다.
*QR코드 스캔이 안 되는 경우 '개통 코드 입력'을 선택하여 수동으로 설정 하실 수 있습니다.> LPA 정보 입력

1. 설정> 셀룰러 메뉴 열기> 'ESIM 추가'를 선택하세요. * IOS 16 이전 버전에서는 '셀룰러 요금제 추가'를 선택하세요.
2. ESIM 추가> QR코드 사용 문자 또는 이메일로 받은 QR코드 이미지를 스캔하세요.
*QR코드 스캔이 안 되는 경우 수동으로 설정 하실 수 있습니다. 세부사항 직접 입력>SM-DP주소 및 활성화 코드를 입력하세요.

*제조사에 따라 설정 방법이 조금씩 다를 수 있다는 점 참고 부탁드립니다.

HOW TO ACTIVATE eSIM

2024-05-30T15:11:08+09:00

ESIM Set Up Guide

Android System
1. Go to Setting > Connections > Tap on SIM card manager, click Add eSIM
2. Select "Scan QR code" > Scan the provided QR code, follow on-screen prompts > click "Confirm"
*Please do not go back during the installment
*If the QR code is not working, select "Enter activation code" > input LPA information

iOS System
1. Go to Setting > Cellular > Add eSIM
2. Select "Use QR Code" (the QR code received from message or email)
*If the QR code is not working, select "Enter Details Manually" > input SM-DP Address and Activation Code
*These settings are applicable for the most recent Android/iOS system, though there may be a few different pathways, depending on the model and the software version.

Instructions
1) Suggest using cellular (or mobile data) and stable wifi while scanning the QR code. Using hotspots might fail the activation. Airport wifi is not stable and might fail to scan the QR code. Please do not scan by the phone camera but go to settings > add eSIM scan function instead.
Phone cameras, beauty cameras, or QR code scan apps might fail to detect the activation.
2) QR code can only be used one time. Installed eSIM cannot be installed again in another phone even if you delete it from the current phone, it still cannot be installed again.
Delete the eSIM only when you no longer use it
3) Do not scan the QR code before landing in Korea might cause a failure of the activation. Please note even if activation fails please do not delete the eSIM setting, once it gets deleted cannot be restored.
4) Only support in unlocking phones and phones support eSIM functions. (How to test: dial *#06# to see if EID shows)
5) Please make sure the signal is well-connected while setting up. If the internet is not well-connected might be terminated during activation. The setting cannot be redone once the screen shows failure. Do not use the free wifi at the airport.
6) Please do not stop or cancel during activation.
7) Installed eSIM cannot be installed again on another phone.
8) Please do not delete the eSIM even if any issue occurs during the installment once it is deleted cannot be restored. A refund is not acceptable please be noted.
9) Do not scan the QR code before landing in Korea. Contact customer service if you have any more questions.